Mijn Account

Laden...

pharmacy decorationpharmacy decoration mobile

Veel Gestelde Vragen

Altijd 6 halen 5 betalen voor klanten die betalen via Bitcoin

Kan we je ergens mee helpen? Bekijk onze meest gestelde vragen hieronder of neem contact met ons op.

Bestellingen

Hoe bestel ik medicijnen op ApotheekDirect?▼

Medicijnen bestellen is eenvoudig. Blader door onze categorieën, selecteer het product, voeg het toe aan uw winkelwagen en volg de betalingsstappen. Wij accepteren iDEAL, Bancontact, Creditcard en Bitcoin. Voor 15:30 uur betaald wordt dezelfde dag verzonden.

Medicijnen

Heb ik een recept nodig?▼

Voor de meeste producten op ApotheekDirect is geen recept van uw arts nodig. Echter, bepaalde medicijnen kunnen apothekersadvies vereisen. Raadpleeg de productbeschrijving of neem contact op met onze klantenservice voor specifieke vragen.

Verzending

Hoe snel worden mijn medicijnen bezorgd?▼

Bestellingen die voor 15:30 uur zijn betaald, worden dezelfde dag verzonden. Levering vindt normaal plaats binnen 1-3 werkdagen in Nederland en België, afhankelijk van uw locatie en de huidige bezorgvolume.

Wat zijn de verzendkosten?▼

Verzending is gratis voor bestellingen van €150 of meer. Voor bestellingen onder de €150 bedragen de verzendkosten €5,95. Wij verzenden discreet en veilig naar uw voordeur.

Veiligheid

Is ApotheekDirect veilig en betrouwbaar?▼

Ja, ApotheekDirect is volledig SSL-beveiligd en PCI-DSS gecertificeerd voor veilige betalingen. Wij hebben een 4.8★ rating op Trustpilot met 247+ reviews. Uw privacy en gegevens zijn volledig beschermd.

Betaling

Welke betaalmethoden accepteren jullie?▼

Wij accepteren meerdere betaalmethoden voor uw gemak: iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en Bitcoin. Alle betalingen zijn veilig en versleuteld met SSL-beveiliging.

Retour

Kan ik mijn bestelling retourneren?▼

Ja, wij hebben een duidelijk retourbeleid. Ongebruikte producten kunnen worden geretourneerd binnen 30 dagen na ontvangst. Raadpleeg ons retourbeleid voor volledige details en instructies.

Contact

Hoe kan ik contact opnemen met klantenservice?▼

U kunt ons bereiken via e-mail of via WhatsApp. Ons team is 24/7 beschikbaar voor uw vragen. Wij stellen er prijs op om u snel van dienst te zijn.

✉️ E-mail💬 WhatsApp

Premium

Wat is Premium-lidmaatschap?▼

Premium-lidmaatschap biedt exclusieve voordelen: hogere kortingen, snellere verwerking en prioriteitsondersteuning. Raadpleeg onze premium-pagina voor meer informatie over lidmaatschapsopties.

Privacy

Is mijn persoonlijke informatie veilig?▼

Uw privacy is onze topprioriteit. Wij gebruiken moderne encryptie en volgen strenge GDPR-richtlijnen. Uw persoonlijke gegevens worden nooit met derde partijen gedeeld zonder uw toestemming.

Kan we je ergens anders mee helpen?

Ons klantenservice team staat 24/7 voor je klaar. Neem contact op via e-mail of WhatsApp.

E-mail sturenWhatsApp