Belangrijkste punten
- Meld u aan voor de nieuwsbrief en ontvang een eenmalige korting plus gratis verzending op uw eerste bestelling.
- Als abonnee krijgt u persoonlijke tips, exclusieve kortingen, updates over nieuwe producten en seizoensgebonden acties.
- Na betaling ontvangt u een Track & Trace code om uw pakket te volgen, met directe updates over de status.
- Bestellingen boven de 150 euro worden gratis verzonden, en nieuwe klanten kunnen profiteren van extra korting door zich in te schrijven voor de nieuwsbrief.
- Heeft u vragen? Neem contact op met onze klantenservice via WhatsApp of raadpleeg de FAQ-pagina.
Inhoudsopgave
Inleiding nieuwsbrief
Bij ApotheekDirect.com vinden wij het belangrijk dat u niet alleen de beste producten ontvangt, maar ook dat u profiteert van aantrekkelijke voordelen. Daarom hebben wij iets speciaals voor nieuwe inschrijvers: schrijf u vandaag nog in voor onze nieuwsbrief en ontvang direct een exclusieve eenmalige korting én gratis verzending op uw eerste bestelling.
Onze nieuwsbrief is meer dan alleen aanbiedingen als abonnee krijgt u
- Persoonlijke tips en adviezen over gezondheid, welzijn en het gebruik van onze producten.
- Exclusieve kortingen die alleen beschikbaar zijn voor nieuwsbrief leden.
- Updates over nieuwe producten en handige informatie die u helpt om bewuste keuzes te maken.
- Seizoensgebonden acties zodat u altijd op het juiste moment profiteert.
Het inschrijven is eenvoudig: vul uw e-mailadres in en bevestig uw aanmelding. Daarna ontvangt u direct een e-mail met uw persoonlijke kortingscode. Deze kunt u meteen gebruiken bij het afrekenen. De gratis verzending wordt automatisch toegepast bij uw bestelling zo profiteert u direct van een zorgeloze en voordelige winkelervaring. Betrouwbaarheid, snelle levering en klantgerichtheid centraal. Met ons uitgebreide assortiment vindt u altijd wat u nodig heeft, van dagelijkse verzorgingsproducten tot specialistische oplossingen. Door u in te schrijven voor de nieuwsbrief mist u geen enkel voordeel meer.
Verzending met automatische track en trace per e-mail
U ontvangt direct na de na het betalen van uw bestelling een Track & Trace code. Dit betekent dat uw pakket vanaf het moment van verzending tot aan de levering kunt volgen. Deze verbeterde service is ontworpen om u meer inzicht en zekerheid te geven over de status van uw bestelling. Let op: Nadat u betaald heeft wordt eerst uw betaling gecontroleerd door klantenservice en dan krijgt u een bevestiging van uw betaling en dan binnen 24 uur vanaf dat moment een track & trace. Vaak in de praktijk een stuk sneller, maar het is goed om dat aan te houden als stelregel.
Let op: check uw spamfolder we willen u erop wijzen dat uw Track & Trace e-mails heel soms in uw spamfolder terecht komt. Wij adviseren u om deze map te controleren als u geen e-mail in uw inbox ontvangt. Zo kunt u er zeker van zijn dat u altijd op de hoogte blijft van de locatie van uw pakket.
Voordelen voor u als klant
- Snellere verwerking – Dankzij het automatische systeem worden uw bestellingen sneller verwerkt en verzonden.
- Directe updates – U ontvangt onmiddellijk een e-mail met uw Track & Trace-nummer zodra uw pakket is verzonden.
- Betere klanttevredenheid – Met deze verbeterde service streven wij ernaar om uw winkelervaring bij ons nog prettiger en zorgelozer te maken.
- Bezorg afspraak wijzigen – Wanneer het pakket gesorteerd is kunt u in de track and trace uw bezorgafspraak wijzigen. U kunt dan bijvoorbeeld uw pakket op een service point laten afleveren.
- Gewicht op track and trace – Inhoud van zendingen kunnen exact worden gecontroleerd omdat het gewicht in grammen terug is te lezen. Dit neemt onduidelijkheden weg.
Gratis verzending bij bestelling vanaf 150 euro
Als uw bestelling boven de 150 euro is wordt deze gratis verstuurd. Bestelt u voor de eerste keer en heeft u de verificatie doorlopen? Dan kunt u inschrijven voor de nieuwsbrief om eenmalig 5% korting + gratis verzending te krijgen.
Veelgestelde vragen
Dit kan zijn omdat het pakket nog niet is aangemeld bij de vervoerder.
Meestal binnen enkele uren na betaling, maar soms kan het tot 12 uur duren i.v.m. weekend of in de nacht.
Post werkt helaas alleen van maandag tot vrijdag. Jouw pakket kan op zaterdag nog wel binnenkomen, maar als het vrijdag laat of zaterdag pas besteld wordt komt het na het weekend aan.
Voornamelijk DHL met tracking die je zelf kunt volgen.